Obchodní podmínky našeho kasina

Tyto obchodní podmínky upravují používání naší platformy Boombet Casino na doméně boombet.co.cz. Smlouvu uzavíráte s provozovatelem Boombet Entertainment N.V., který drží licenci Curaçao eGaming č. 8048/JAZ2023-055. Přečtěte si je prosím celé, protože definují vaše práva i povinnosti vůči nám.

Přijetí podmínek

Podmínky nabývají účinnosti okamžikem, kdy si na naší platformě založíte účet, a také pokaždé, když se přihlásíte a potvrdíte jejich aktuální znění. Pokud s nimi v plné šíři nesouhlasíte, nemůžete naši platformu používat. Pokračování ve hře po každé aktualizaci považujeme za váš výslovný souhlas s novým zněním.

Registrací účtu potvrzujete, že jste si podmínky přečetli a porozuměli jim.
Hraní bez účtu není na naší platformě možné, souhlas tedy váže každého registrovaného hráče.
Dosavadní hry a otevřené výběry se řídí zněním podmínek platným v okamžiku uzavření dané transakce.

Kdo si může založit účet

Účet si můžete založit, pokud vám je alespoň 18 let a zákon vašeho bydliště vám hazardní hru umožňuje. Na naši platformu nesmíte přistupovat z území USA, Velké Británie, Francie, Nizozemska, Španělska, Itálie, Belgie, Portugalska, Švédska, Íránu ani Severní Korey. Na jednu osobu připadá právě jeden účet.

Při registraci uvádíte pravdivé a úplné osobní údaje.
Duplicitní účty zakládáme okamžitě a můžeme zadržet vyhrané prostředky.
Před prvním výběrem ověřujeme vaši totožnost, adresa bydliště a platební metodu (KYC).
Změnu jména, adresy nebo platebních údajů nám hlásíte neprodleně prostřednictvím podpory.

Vklady a výběry peněz

Vklady

Minimální vklad činí 125 CZK. Přijímáme platební karty Visa a Mastercard, e-peněženky Skrill, Neteller a MiFinity, Paysafecard, Trustly, český bankovní převod s QR platbou i kryptoměny Bitcoin, Ethereum, Litecoin a Tether. Prostředky připisujeme na hráčský účet obvykle během několika minut.

Výběry

Minimální výběr je 250 CZK, denní limit činí 125 000 CZK a měsíční 500 000 CZK. E-peněženky a kryptoměny zpracováváme do 24 hodin, karty a bankovní převody trvají 1 až 3 pracovní dny. Od vás žádné poplatky neúčtujeme, mohou však nastat poplatky platebního poskytovatele. První výběr podmiňujeme dokončením ověření totožnosti. Účet bez aktivity delší než 12 měsíců považujeme za nečinný a můžeme po něm účtovat měsíční administrativní poplatek, dokud zůstatek neklesne na nulu.

Pravidla pro bonusy

Všechny bonusy na naší platformě se řídí specifickými podmínkami konkrétní akce, které mají přednost před tímto obecným textem. Přijetím bonusu přijímáte i jeho podmínky protočení a časového omezení.

Bonusové prostředky je nutné protočit před výběrem, nedokončené sázky propadají.
Během aktivního bonusu smíte sázet maximálně tak, jak stanoví podmínky dané akce, překročení limitu může vést ke zrušení bonusu i výher.
Vybrané hry se do protočení nepočítají, seznam zakázaných titulů najdete v podmínkách akce.
Bonus zneužijete-li (více účtů, sázení na obě strany, technické triky), výhry propadají.
Každý bonus má stanovenou dobu platnosti, po jejím uplynutí bonusové prostředky stornujeme.

Zakázané chování

Od každého hráče očekáváme férovou hru. Jakákoli snaha o podvod, obcházení pravidel nebo rušení ostatních hráčů vede k zablokování účtu a propadnutí prostředků.

Zakládání více účtů pro získání výhod nebo obcházení limitů.
Podvody s platbami a následné chargebacky u bank či karet.
Koordinovaná hra nebo sdílení informací mezi hráči za účelem ovlivnění výsledku.
Používání botů, skriptů a automatizovaných nástrojů.
Přístup přes VPN nebo jiné nástroje ke skrytí skutečné země pobytu v omezených jurisdikcích.

Odpovědná hra a limity

Na naší platformě si můžete kdykoli nastavit vlastní limity vkladů a ztrát, aktivovat připomínky délky hraní nebo se zcela vyloučit z hazardu. Stačí kontaktovat naši podporu, která je k dispozici nonstop. Pokud u vašeho chování zaznamenáme známky hazardního poškozování, kontaktujeme vás a nabídnieme vám pomoc a možnost nastavit ochranná opatření. Doporučujeme také Národní linku pro odvykání a mezinárodní službu Gambling Therapy.

Ukončení účtu a spory

Svůj účet můžete kdykoli zavřít, a to i bez udání důvodu, prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo live chatu. Vyplacený zůstatek vám odešleme po ověření totožnosti. Stejně tak my můžeme účet ukončit při porušení podmínek. Pokud nejste spokojeni s naším rozhodnutím, obraťte se nejprve na naši podporu, odpovíme do 14 dnů. Řešení sporů se řídí právem místní jurisdikce provozovatele a příslušnými soudy, pokud zákon vašeho bydliště nestanoví jinak.

Změny podmínek u Boombet

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat, zejména kvůli legislativním změnám nebo úpravám naší nabídky. O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na platformě a to nejméně 14 dní před jejich účinností. Pokud změnám nechcete přistoupit, máte právo účet zavřít bez sankcí. Datum poslední revize vždy uvádíme v záhlaví tohoto dokumentu a platí znění publikované na boombet.co.cz k okamžiku vašeho přihlášení.

Časté dotazy

Kdy obchodní podmínky začínají platit?

Okamžikem registrace účtu a každým dalším přihlášením, kdy jejich aktuální znění potvrdíte.

Mohu si založit více účtů?

Ne, na jednu osobu připadá právě jeden účet. Duplicitní účety blokujeme a výhry z nich propadají.

Jak dlouho trvá výběr peněz?

E-peněženky a kryptoměny zpracováváme do 24 hodin, karty a bankovní převody do 3 pracovních dnů. První výběr podmiňujeme ověřením totožnosti.

Jak se dozvím o změnách podmínek?

O podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na platformě a to nejméně 14 dní před jejich účinností.

Můžu se nechat vyloučit z hraní?

Ano, ověření sebevyloučení si můžete vyžádat kdykoli u naší podpory, která je k dispozici 24/7.